ECBA – L1 – UNDERSTANDING BUSINESS ANALYSIS [2.0]

Questa sezione fa riferimento al Domain 1 dell’Exam Blueprint che rappresenta il 20% dell’esame ed è uno dei domini fondamentali. Si riferisce alle sezioni 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5 del Capitolo 2 del “The Business Analysis Standard V2” e ai Capitoli 1 e 2 del BABOK Guide V3.

Ricordatevi che la Business Analysis riguarda l’azienda (enterprise) e va oltre il progetto e la singola iniziativa. La Business Analysis cattura i bisogni per creare valore, supporta l’avvio dei progetti e continua fino alla chiusura dei progetti per misurare e garantire il reale valore, riattivando processi di continui miglioramenti e cambiamenti necessari.

La Business Analysis è la pratica che abilita il cambiamento in un’impresa definendo i bisogni e raccomanda soluzioni che creino valore per gli stakeholder in un determinato contesto (Business Analysis Definition, rappresentata dal Business Analysis Core Concept Model – BACCM).

Il Business Analyst è qualsiasi persona che svolge le attività descritte nel BABOK Guide e non importa che tipo di ruolo organizzativo abbia: “Business Analyst play a role in aligning the designed and delivered solutions with the needs of stakeholders”.

Bisogna saper valutare i limiti delle soluzioni nel contesto complessivo per generare valore. Ciò comporta la valutazione di fattori quali la cultura, le operazioni, i componenti tecnici, gli interessi degli stakeholder o le strutture di reporting che ostacolano la realizzazione del valore. Questa valutazione può essere eseguita in qualsiasi momento durante il ciclo di vita della soluzione anche se è rilevante quando la soluzione è utilizzata.

È importante comprendere la rilevanza della Business Analysis, l’adeguato Mindset per essere efficaci nella Business Analysis, e saper implementare la Business Analysis, svolgendo le attività, scegliendo gli approcci e le tecniche adeguati agli stakeholder, al contento in cui operiamo.

Per prepararsi a questo dominio, è essenziale comprendere: